农机鉴定站举办2023年“农机3·15”消费者权益日活动

        展会上，农机鉴定站鉴定一室主任高广智、鉴定二室主任于孟京带领4名检验员开展农机咨询活动，并设立农机质量投诉受理及农机鉴定推广业务咨询服务台，与农机用户、生产企业零距离接触、面对面服务。针对用户提出的农机产品能耗高、作业质量不稳定等农机质量问题做出专业的解答。同时，讲解农机产品整机与主要零部件故障等级划分等知识，宣传《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等农机政策法规；讲解农机具的正确选购和使用方法、购置补贴政策及春耕期间农机安全操作基本知识和注意事项；宣讲农机质量投诉监督机构职责、投诉受理与处理规定、投诉途经和程序、质量投诉常见问题及典型案例，并发放《农机质量投诉服务指南》等有关宣传服务资料。向农机企业详细介绍了鉴定申请指南、种类指南和申报登录流程、准备材料清单和注意事项。

        农机鉴定站将以此次活动为契机，进一步提升服务意识，在推进农机投诉监督体系建设等方面发挥重要作用。将“解放思想、迈向新征程”大讨论行动成果落到实处，以优质服务和作风转变推动农业机械化高质量发展，以更加昂扬的姿态助力北大荒全面开启“二次创业”新征程。